COORDINADOR DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS - SERVICE DELIVERY COORDINATOR

Resumen de descripción de puesto

El Coordinador de prestación de servicios liner hanger garantiza que Baker Hughes maximice sus ingresos a corto y largo plazo, los beneficios y la oportunidad de recaudación de efectivo garantizando una ejecución impecable, la entrega a tiempo, el cumplimiento del contrato y la recaudación de efectivo para los trabajos asignados. Este puesto coordinará las actividades requeridas del trabajo a través de los límites de la organización para garantizar que Baker Hughes ejecute el trabajo de acuerdo con las expectativas del cliente y los términos y condiciones del contrato.

Responsabilidades y atribuciones:

• Proteger la salud y la seguridad de nuestro personal y del medio ambiente.
• Llevar a cabo todas las actividades en consonancia con nuestros principios no negociables, los procesos aplicables y los pilares culturales.
• Garantizar que los contratos/presupuestos asignados se comprenden y aprovechan plenamente.
• Responsable de la programación y el envío de recursos de acuerdo con los requisitos del trabajo.
• Contacto principal con el cliente para la preparación, ejecución y cierre del trabajo y, como tal, gestionará la relación para garantizar el éxito comercial de Baker Hughes.
• Estar familiarizado con el proceso del cliente asignado para MOC (manejo del cambio) / escalamiento para garantizar que se siga el proceso adecuado cuando exista el riesgo de no alcanzar los objetivos del cliente (ejemplos: clientes que solicitan que Baker Hughes opere fuera de las especificaciones del producto, clientes que solicitan que Baker Hughes ejecute el trabajo de una manera que no está alineada con el SOP de Baker Hughes...).
• Garantizar que las facturas se ajustan al contrato/presupuesto, sin pérdidas de ingresos y cobrando a tiempo.

Cualificaciones requeridas

• Profesional en ingeniería de petróleos y/o mecánica 
• Experiencia mínima de 10 años en la industria del Oíl & Gas específicamente en operaciones de Completions y Liner Hanger
• Manejo de programas torque and drag, incluyendo modulo hidraulico and tube move.
• Conocimiento y manejo de herramientas de liner hanger
• Asesor y evaluador de las operaciones ejecutadas para la asignación de herramientas y personal de campo.
• Experiencia en el manejo de clientes en el área de perforación y completamiento.
• Conocimiento avanzado en Office específicamente en Excel
• Conocimiento básico en SAP en el Módulo de production
• Nivel de inglés nivel intermedio o Avanzado

Características deseadas:

• Liderazgo.
• Resolución de problemas.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Cultura HSE, autocuidado y protección al medio ambiente.
• Personal con sentido de responsabilidad y pertenencia hacia la compañía.
• Manejo de la información de manera segura.
• Personal con expectativas de crecimiento.

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