Prozessmanager:in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow Management
Job Description
LANDSCHAFTSVERBAND WESTFALEN-LIPPE Das GUTE tun ...für die Menschen in Westfalen-Lippe. Sie möchten bei einer Institution arbeiten, die Gutes bewirkt - für die Kultur und das soziale Miteinander in der Gesellschaft? Dann passen Sie zu uns!
Wir vom LWL freuen uns auf Sie! Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) arbeitet als Kommunalverband mit mehr als 20.000 Beschäftigten für die 8,3 Millionen Menschen in der Region. Der LWL betreibt 35 Förderschulen, 21 Krankenhäuser, 18 Museen, zwei Besucherzentren und ist einer der größten deutschen Hilfezahler für Menschen mit .
Er erfüllt damit Aufgaben im sozialen Bereich, in der Behinderten- und Jugendhilfe, in der Psychiatrie und in der Kultur, die sinnvollerweise westfalenweit wahrgenommen werden. Ebenso engagiert er sich für eine inklusive Gesellschaft in allen Lebensbereichen. Die neun kreisfreien Städte und 18 Kreise in Westfalen-Lippe sind die Mitglieder des LWL.
Sie tragen und finanzieren den Landschaftsverband, dessen Aufgaben ein Parlament mit 125 Mitgliedern aus den westfälischen Kommunen gestaltet.Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin alsProzessmanager:in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow ManagementA 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKAfür unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle (41 bzw.
39 Stunden/Woche) an. Teilzeit ist ebenfalls möglich. Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung.
Bitte bewerben Sie sich unter der Kenn-Nr. 7140 bis zum 06.01.2025 . Die Vorstellungsgespräche werden in der 4.
Kalenderwoche in 2025 stattfinden. Eine mögliche Einladung erhalten Sie vorab per E-Mail.Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin alsProzessmanager:in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow ManagementA 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKA für unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe.
Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle (41 bzw. 39 Stunden/Woche) an. Teilzeit ist ebenfalls möglich.
Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung. Bitte bewerben Sie sich unter der Kenn-Nr. 7140 bis zum 06.01.2025 .
Die Vorstellungsgespräche werden in der 4. Kalenderwoche in 2025 stattfinden. Eine mögliche Einladung erhalten Sie vorab per E-Mail.
Das Referat kvw-Informationstechnologie (kvw-IT) verantwortet die Informationssysteme und IT-Infrastruktur der kvw, unterstützt die Dienstleistungen der kvw durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung des zentralen Fachverfahrens OPAL, schafft digitale Schnittstellen zu Nachbarsystemen wie auch zu externen Partnern und treibt die Etablierung und Digitalisierung von Ende-zu-Ende-Prozessen aus Kundensicht voran. Diese IT-Lösungen stellt die kvw-IT als IT-Dienstleister für die kvw und ihre Partner-Versorgungskassen in ganz Deutschland bereit. DAS ERWARTEN WIR VON IHNENDAS ERWARTEN WIR VON IHNENein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) z.
B. der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungsinformatik, Medieninformatik oder eines vergleichbaren Studienganges mit dem Schwerpunkt Prozessmanagement, Service-Management oder Service Design und mit langjähriger Berufserfahrung in den genannten AufgabenbereichenoderSonstige Beschäftigte, die aufgrund langjähriger Berufstätigkeit gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen können; hierunter fallen insbesondere Bewerber:innen mit einer Ausbildung (z. B.
als Fachinformatiker:in, Informatikkauffrau/-mann oder IT-Systemelektroniker:in) und mit langjähriger Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen und der Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklungsowie:aktuelles Wissen zu Methoden und Standards in der Prozessmodellierung sowie praktische Erfahrungen in der Modellierung mit BPMNErfahrungen in der Verwendung aktueller Standard-Anwendungen für die Prozess-Modellierung (z. B. Signavio, Camunda) und für das Prozess-ReportingErfahrung in der Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter ProzessautomatisierungErfahrungen im Projektmanagement sowie bei der Mitarbeit in Projekten, idealerweise auch in agilen KontextenErfahrungen bei der Durchführung von Change-Management-Prozessenstarkes analytisches und strukturiertes DenkvermögenTeam- und Kommunikationsfähigkeit, Moderationsstärkeeigeninitiatives Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftretenfließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftIHRE AUFGABENEtablierung und Weiterentwicklung der den IT-Services zugrundeliegenden Ende-zu-Ende-Prozessen und Sicherstellung der Festlegung von Pflichten und VerantwortlichkeitenSynchronisierung der Prozesse mit dem kvw-Prozessmodell und Unterstützung der kontinuierlichen VerbesserungAufbau und Weiterentwicklung der Kennzahlensysteme (insb.
Prozess- und Service-KPIs) als Grundlage für ein systematisches Reporting, Controlling und QualitätsmanagementBeratung der Verantwortlichen bei den kvw und bei den Partnerkassen in Bezug auf das IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management sowie Unterstützung (bei Bedarf) bei der Erfüllung und Umsetzung ihrer RollenaufgabenCo-kreative Erarbeitung konzeptioneller Ansätze in interdisziplinären TeamsLeitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw.
IT-Service-Management-ProjektenBeratung bei der Priorisierung von Prozessautomatisierungszielen und der technischen Umsetzung Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung (Business Process Automation, Robotic Process Automation, Workflow Automation) zur Optimierung von GeschäftsprozessenGezielte Überführung digitaler und manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte ProzesseSpezifikation, Modellierung, Umsetzung und Steuerung von Workflows im Rahmen des Workflow Managements UNSERE BENEFITSLWL-Haupt- und Personalabteilung, Christine Busch 0251 591-8684kvw-IT, Fabio Pareja Schmidt 0251 591-6729 Bewerbungen von und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.Weitere Infos: www.karriere.lwl.orgwww.kvw-muenster.deLeben und Arbeiten - beim LWL harmonieren diese Welten miteinander. Erfahren Sie jetzt mehr über die Guten Gründe, die für uns sprechen.IHRE AUFGABENIHRE AUFGABENEtablierung und Weiterentwicklung der den IT-Services zugrundeliegenden Ende-zu-Ende-Prozessen und Sicherstellung der Festlegung von Pflichten und VerantwortlichkeitenSynchronisierung der Prozesse mit dem kvw-Prozessmodell und Unterstützung der kontinuierlichen VerbesserungAufbau und Weiterentwicklung der Kennzahlensysteme (insb. Prozess- und Service-KPIs) als Grundlage für ein systematisches Reporting, Controlling und QualitätsmanagementBeratung der Verantwortlichen bei den kvw und bei den Partnerkassen in Bezug auf das IT-Prozess- bzw.
IT-Service-Management sowie Unterstützung (bei Bedarf) bei der Erfüllung und Umsetzung ihrer RollenaufgabenCo-kreative Erarbeitung konzeptioneller Ansätze in interdisziplinären TeamsLeitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management-ProjektenBeratung bei der Priorisierung von Prozessautomatisierungszielen und der technischen Umsetzung Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung (Business Process Automation, Robotic Process Automation, Workflow Automation) zur Optimierung von GeschäftsprozessenGezielte Überführung digitaler und manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte ProzesseSpezifikation, Modellierung, Umsetzung und Steuerung von Workflows im Rahmen des Workflow Managements WIR BIETENeine Besoldung/Vergütung nach aktuell A 11 LBesG NRW bzw.
bis EG 10 TVöD VKA eine individuelle Leistungsprämie einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem LWL als Arbeitgeber eine vielseitige Tätigkeit bei einem sozial ausgerichteten Dienstleister, der wirtschaftlich, verlässlich und partnerschaftlich im Sinne seiner Kunden in Westfalen-Lippe handelt ein gutes, kollegiales Betriebsklima eine gründliche Einarbeitung einen ansprechenden Büroarbeitsplatz ausgestattet auf dem neusten Stand der Technik attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten eines großen Arbeitgebers flexible Arbeitszeiten, z. B. Arbeitsbeginn von 6:30 bis 8:30 Uhr vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.
B. Telearbeit und Homeoffice, Betreuungsmöglichkeit für U 3-jährige in der LWL-eigenen Kita, Nutzung eines Eltern-Kind-Büros, etc. einen mit Rad, Auto, Bus und Bahn gut erreichbaren Arbeitsplatz im Zentrum von Münster (Jobticket möglich) UNSERE BENEFITSUnser Angebot