Technical Advisor FR/NL

jobdetails Als Technical Advisor, bestaat uw rol erin onze abonnees telefonisch te begeleiden om de goede werking van hun alarmsysteem te garanderen.Je behandelt dossiers met aandacht en:-Je analyseert technische problemen en zorgt ervoor dat het alarmsysteem op een goede manier functioneert,-Je geeft hulp en advies aan onze abonnees om het gebruik van het alarmsysteem te optimaliseren, ...-Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en het updaten van aanvragen via ons CRM-systeem. Toon meer Als Technical Advisor, bestaat uw rol erin onze abonnees telefonisch te begeleiden om de goede werking van hun alarmsysteem te garanderen.Je behandelt dossiers met aandacht en:-Je analyseert technische problemen en zorgt ervoor dat het alarmsysteem op een goede manier functioneert,-Je geeft hulp en advies aan onze abonnees om het gebruik van het alarmsysteem te optimaliseren,-Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en het updaten van aanvragen via ons CRM-systeem. ervaring<1 jaarjouw aanbodJouw profiel: -Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans-Je hebt affiniteit met technologie-Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch),-Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie,-Je bent handig met computers,-Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures-Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam teamopleidingAlgemeen secundair onderwijsOns aanbodKom bij ons werken! Wij bieden jou:-Een voltijds contract voor onbepaalde duur (38 uur):-Een aantrekkelijk salaris naargelang je ervaring-Volledige opleiding over onze methodes en materiaal-Maaltijdcheques (8), -Hospitalisatieverzekering, -Groepsverzekering, -Ecocheques, -Een bijdrage in de vervoerskosten.Voorwaarden: Flexibele werkuren gedurende 5 dagen per week, van maandag tot zaterdag, van 8.00 tot 19.30 uurWerkplaats: Brussel